1. Właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.ardent.sote.pl jest firma ARDENT SP.J. PIOTR I DOROTA BYKOWY, ul. Wandy 7, 53-320 Wrocław, NIP: 898-00-24-165, KRS: 0000059869, REGON: 930194665.

2. W sklepie internetowym zakupów mogą dokonywać wyłącznie podmioty gospodarcze.Sklep interentowy to platforma na której potencjalni klienci są informawani o możliwości zamówienia określonych towarów  .Zamówinie traktowane jest jako zainteresowanie klienta danymi towarami i wymaga potwierdzenia dostawcy /firmy Ardent /co do warunków , ceny i terminu dostawy .I dopiero potwierdzenie tej szczegółowej ofert przez klienta traktowane będzie jako wiążące zamówinie . Firma Ardent nie prowadzi sprzedaży dla konsuntów i z tego powodu na zakupy w tym sklepie nie obowiązują regulacje obowiązujące w handlu z  konsumentami. I dlatego informujemy  że ,firma Ardent  ogranicza stosowanie rękojmi na sprzedawane artykuły , co nie zminia praw kupującym do gwarancji określonych indywidualnie do każdego produktu .

3. Rejestracja konta w sklepie internetowym oraz dokonywanie zakupów jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

4. Zamówienia w sklepie internetowym mogą być składane przez całą dobę przez cały rok.

5. Zdjęcia produktów (w szczególności kolorystyka) mogą odbiegać od stanu faktycznego z przyczyn technicznych (np. ustawienia monitora) i nie są podstawą do roszczeń z tego tytułu.

6. Dokonanie zakupu następuje poprzez dodanie produktów do Koszyka i zatwierdzenia zamówienia.

7. W przypadku braku dostępności produktu lub braku możliwościrealizacji zamówienia Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany.

8. Właściciel sklepu internetowego zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, które wzbudza wątpliwości lub zamówiony  towar nie jest dostępny .W takim pryzpadku klient zostaje o tym poinformowany i ewentualnie zostanie mu zaproponowany inny towar lub inna cena .

9. Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu.

10. Koszty dostawy są wyszczególnione w podsumowaniu zamówienia.

11. Przesyłki wysyłamy firmą kurierską.

12. Koszt dostawy wyszczególniony w zamówieniu dotyczy jednej przesyłki o wadze do 30 kg. W przypadku zakupu produktów przekraczających 30 kg, towar będzie pakowany w kolejną paczkę do

30 kg. Koszt przesyłki będzie powiększony o tę i każdą następną paczkę.

13. W przypadku zakupu produktów przekraczających 30 kg i konieczności zapakowania w jedną paczkę (np. cięższe urządzenia) koszty przesyłki są ustalane indywidualnie.

14. Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie Właściciela sklepu internetowego.

15. Płatność za towar:

- płatność kurierowi przy odbiorze przesyłki

- płatność gotówką lub kartą płatniczą w przypadku odbioru osobistego

16. Przesyłka zostanie doręczona w ciągu 24-48 godzin od momentu wysłania.

17. Właściciel sklepu internetowego nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie lub opóźnienie w doręczeniu przesyłki z przyczyn niezależnych od Właściciela.

18. Wszelkie pytania i wątpliwości należy kierować do Właściciela sklepu internetowego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonów podanych na stronach sklepu internetowego.

19. Do każdej przesyłki dołączana jest faktura VAT.

20. Większość towarów objęta jest 12 miesięczną gwarancją. W przypadku niektórych produktów gwarancja może być dłuższa.

21. Reklamacje można zgłaszać w terminie objętym gwarancją telefonicznie lub mailowo. W przypadku uwzględnienia reklamacji towar będzie naprawiany, wymieniony na nowy lub zwrócony na koszt Właściciela sklepu internetowego.

22. W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

23. Wszelkie dane i informacje podane przez klientów sklepu internetowego w trakcie rejestracji służą do realizacji zamówień i kontaktu z klientem i nie będą udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem służb do tego uprawnionych i na ich żądanie (Izba Celna, Izba Skarbowa, Policja).

24. Wszystkie podane ceny mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie .Jeśli cena ulegnie zmianie klient zostanie o tym poinformowany i jeśli nie zgodzi się na nową cenę jego zamówienie zostanie zlikwidowane .Zmian cen nie daje klintom prawa do dochodzenia innych roszczeń .

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Korzystanie z naszego sklepu jest ograniczone tylko dla podmiotów gospodarczych . Rejestrując się w naszym sklepie zgadzasz się z regulaminem i polityką prywatności .

Rejestrując konto w sieci Ardent możesz być pewien, że Twoje dane osobowe pozostaną bezpieczne. Ardent używa ich wyłącznie do celów księgowych oraz prowadzących do wywiązania się z umowy i jako takie nie podlegają zgłoszeniu w GIODO / art. 43 ust. 1  u.o.d.o./
Nie udostępnimy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Użytkownicy  mogą być natomiast umieszczeni na naszej liście referencyjnej, o ile nie wyrażą sprzeciwu. .Ardent gwarantuje, iż dane oraz dane osobowe przechowywane na serwerze nie będą udostępnianie osobom trzecim.

„Cookies” to pliki tekstowe, dane informatyczne przechowywane w urządzeniach użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pozwalają m.in. zidentyfikować rodzaj urządzenia użytkownika i wyświetlać strony internetowe dostosowane do indywidualnych preferencji. Pliki „Cookies” zawierają najczęściej adres strony internetowej, czas przechowywania na urządzeniu użytkownika oraz własny unikatowy identyfikator.

Używanie "Cookies"

„Cookies” używamy w celu optymalizacji korzystania ze stron internetowych.  Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.Dane są zbiertane w celu prowadzenia remarketingowej strategi reklamowej .

Co to jest "Cookies"

Stosujemy "cookies" przechowywane są na urządzeniu użytkownika, użytkownik dysponuje możliwością ich ręcznego usunięcia. "Cookies" stosowane przez partnerów operatora strony internetowej podlegają ich własnej polityce prywatności.

Jak zablokować przychodzenie "Cookies"

Każda przeglądarka domyślnie dopuszcza umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu. Użytkownik może dokonać właściwej konfiguracji przeglądarki, aby zablokować automatyczne akceptowanie plików "cookies" lub uzyskać każdorazową informację o przesłaniu pliku na urządzenie użytkownika.

Jak usunąć pliki "Cookies"

Każdy użytkownik może w każdym momencie usunąć ze swojego urządzenia pliki "Cookies" . Przeglądarki posiadają opcje usuwania plików "Cookies " . Jeśli klient będzia miał problem z usunięciem plików proszę o kontakt z firmą Ardent .

Rodo -ochrona danych osobowych zasady